Politique d'annulation
Notre politique d'annulation flexible s'applique comme suit, en prenant comme référence l'heure officielle d'arrivée de 15h00 :
- Si vous annulez au moins 5 jours complets avant votre arrivée (avant 15h00 le jour en question), vous serez remboursé à hauteur de 80% du montant de votre réservation.
- Si vous annulez dans les 5 jours précédant votre arrivée, mais avant 15h00 le jour de votre arrivée, vous serez remboursé de 20% du montant total payé.
- Si vous annulez le jour de votre arrivée après 15h00, le montant total de votre réservation vous sera facturé et l'appartement restera disponible pour le client aux dates convenues.
Pour plus de clarté, toute annulation effectuée avant 15h00 le jour concerné sera prise en compte dans le délai susmentionné et donnera lieu à un remboursement. En revanche, les annulations effectuées après 15h00 ne seront pas prises en compte pour les remboursements.
