Política de cancelamento
Nossa política de cancelamento flexível se aplica da seguinte forma, tomando como referência o horário oficial de check-in às 15h:
- Se cancelar com pelo menos 5 dias de antecedência (antes das 15h do dia correspondente), receberá um reembolso de 80% do valor da reserva.
- Se cancelar a reserva até 5 dias antes da chegada, mas antes das 15h do dia da chegada, receberá um reembolso de 20% do valor total pago.
- Se cancelar no dia da chegada após as 15h, será cobrado o valor total da reserva e o apartamento permanecerá disponível para o hóspede nas datas contratadas.
Para maior clareza, qualquer cancelamento feito antes das 15h do dia em questão será considerado dentro do período mencionado e dará direito a reembolso. No entanto, cancelamentos feitos após as 15h serão considerados fora do período de reembolso.
